Policy Aziendale: Servizi Fotografici

 

POLICIES INTERNE A STUDIO154 SNC

 

STUDIO154 snc, tra i vari servizi offerti, realizza Servizi Fotografici Professionali per persone, aziende liberi professionisti e privati.

La consegna, la diffusione, la conservazione e archiviazione, la vendita e l'utilizzo delle immagini sono regolati da Policies Aziendali interne che rispettano pienamente e si attengono a tutti i regolamenti e agli articoli di legge generali dettati in materia.

Dunque, le seguenti Policies Aziendali riguardano solo ed esclusivamente quanto ufficialmente realizzato (a titolo gratuito o a pagamento) da fotografi e/o da free-lance interni o esterni alla struttura incaricati formalmente da STUDIO154 snc all'esecuzione dei servizi fotografici e riprese video e comunque all'uso di spazi e attrezzature.

 

1. Proprietà delle immagini e diritto d'autore

Tutte le immagini originali, negativi, file RAW, riprese video, templates, modelli etc, sono da intendersi sempre di proprietà artistica di STUDIO154 snc.

Solo un accordo scritto con il cliente può contraddire tale accezione.

STUDIO154 snc, altresì, si impegna a rispettare la privacy del cliente nei termini dettati dalle leggi vigenti.

Al committente/cliente è consentito l'accesso e l'utilizzo alle sole immagini incluse nei pacchetti o servizi acquistati sempre e solo previo pagamento dell'intero costo relativo.

In base alla tipologia di servizio o pacchetto acquistato il cliente avrà il solo accesso ai prodotti inclusi in questi. Una volta consegnati i prodotti/fotografie/video il cliente potrà duplicarli e dovrà conservarli a sua cura e nei modi da lui scelti.

STUDIO154 snc si riserva il diritto di concedere a propria discrezione la consegna gratuita o a pagamento di parti aggiuntive o addirittura di tutti gli scatti, solo previa  sottoscrizione di un accordo che limita gli utilizzi al solo uso personale. La consegna di tutte le immagini deve essere considerata come servizio aggiuntivo che potrà avere dei costi.

Altresì il cliente privato, come di prassi, NON può utilizzare nessuna delle immagini in suo possesso a fini commerciali e/o pubblicitari se non specificato in un accordo scritto.

L'utilizzo delle immagini a fini personali è assolutamente libero in tutti gli altri casi ivi compresi presentazioni professionali, promozione personale, sito personale, foto per profili social, scambi tra persone e/o, redazionali, interviste oltre e rassegne stampa.

In ogni caso il cliente sarà sempre e comunque obbligato a citare la fonte, il nome del fotografo e dello studio fotografico.

Diverso criterio varrà per aziende e professionisti con i quali saranno stipulati accordi specifici di volta in volta.

2. Consegna e ritiro delle immagini

Le foto e i video (solo nel numero accordato nella descrizione nel pacchetto acquistato) verranno consegnate al committente in formato utile all'uso a cui sono destinate.

Per l'uso privato è prevista la sola consegna di files in formato JPEG, alla risoluzione massima di 3000px base lunga.

In caso si tratti di uso commerciale e/o di foto mirate alla vendita di servizi e prodotti, STUDIO154 snc si impegnerà a consegnare al cliente le immagini alla massima risoluzione di ripresa in formato finito TIFF.

NON è mai prevista la consegna dei file RAW! 

Qualora questa dovesse rappresentare un'esigenza del committente la consegna dei file RAW sarà da considerarsi come servizio aggiuntivo a pagamento e la sua valutazione sarà preventivata a parte.

STUDIO154 snc si impegna a consegnare le immagini nel numero, nei modi e nei tempi previsti nel pacchetto acquistato seguendo queste procedure:

1. Gratuitamente tramite software online tipo WeTransfer.

2. Gratuitamente con ritiro presso la nostra sede tramite supporto digitale consegnato a cura del cliente stesso.

3. A pagamento per invio postale, consegna con corriere o altra forma che preveda impiego di servizi esterni o e/o di persone. Le spese saranno preventivate o comunque verificate a consuntivo.

3. Conservazione e custodia delle immagini

La garanzia riguardo alla privacy dei clienti è SEMPRE E ASSOLUTAMENTE GARANTITA!

Pur garantendo e ponendo la massima attenzione e cura nella realizzazione e custodia di un archivio interno di immagini e files, potrebbe accadere che eventi imprevedibili come furti, incendi e incidenti di ogni natura provochino la perdita e la distruzione di tutti o di parte degli archivi.

Qualunque sia il genere di files o di immagini tenute in archivio,  STUDIO154 snc non potrà mai garantire la conservazione a tempo indeterminato delle immagini dei clienti.

STUDIO154 snc, inoltre, si riserva, per ragioni di spazio o per scelta aziendale, il diritto di distruggere, cancellare, eliminare ogni tipo di dato dai propri archivi senza preavviso, comprese le fotografie, le immagini e i file video dei clienti contenuti i detti archivi.

STUDIO154 snc non sarà mai responsabile della conservazione o della perdita di files digitali o fisici.

I tempi di conservazione e di archiviazione riguardano esclusivamente una libera scelta dello staff amministrativo di STUDIO154 snc.

Consegnate le copie spettanti al cliente sarà cura di quest'ultimo proteggerle, conservarle e magari realizzare backup di sicurezza.

STUDIO154 snc non garantisce il recupero di fotografie e files una volta consegnate al cliente.

L'eventuale conservazione e custodia di documenti e files potrà altresì essere richiesta come servizio aggiuntivo a pagamento.

4. Conversione delle immagini

La tipologia standard di files consegnati al cliente è in formato JPEG base 3000px.

La conversione dei file RAW in detto formato è GRATUITA per le immagini incluse e acquistate a pacchetto e/o descritte nell'accordo.

Potrebbero invece essere applicati dei costi aggiuntivi per la conversione di eventuali immagini aggiuntive acquistate o cedute a parte. 

5. Richiesta di riconsegna delle immagini

Come già descritto al punto sopra una volta consegnate le immagini STUDIO154 non ha nessun obbligo nei confronti dei clienti.

Qualora STUDIO154 ritenga opportuno a beneficio del cliente effettuare, ove possibile, la riconsegna STUDIO154 snc si riserva di applicare dei costi per questo servizio.

Orientativamente i costi sono da valutare secondo i quadro sottostante:

≤ 1GB - 15€ a trasferimento
≤ 2GB - 25€ a trasferimento
> 2GB - costi da valutare a consuntivo

In queste cifre è compreso il lavoro di ricerca e reperimento dei dati da trasferire, la compressione e i tempi necessari al nuovo invio.

STUDIO154 snc, in tutti i casi,come già chiaramente sposto in precedenza, NON potrà essere mai obbligato alla riconsegna.

6. File inviati tramite software online (esempio WeTransfer)

Per quanto riguarda la consegna online dei files di immagini STUDIO154 si limita al solo invio telematico degli stessi e non può garantire in maniera certa l'avvenuta consegna di questi.

STUDIO154 snc potrà impegnarsi solamente a trasmettere al cliente l'email di conferma o la notifica dell'invio avvenuto. Il destinatario dovrà comunque preoccuparsi di avviare il processo di download dei file nei tempi e nei termini stabiliti da parte del fornitore di servizi di trasferimento.

Qualora il download non venisse effettuato a cura del cliente entro i termini di scadenza del deposito verranno applicate le condizioni descritte al punto 5.

Una ricevuta virtuale basterà a testimoniare l'avvenuta spedizione e l'avvenuta consegna al destinatario.

7. Files/foto/video consegnati a mano su supporti del cliente

STUDIO154 snc non è obbligato alla fornitura di supporti digitali di archiviazione. Solo in alcuni casi, su richiesta esplicita del cliente e previa valutazione di costi, STUDIO154 snc può offrire questo genere di fornitura.

STUDIO154 snc non garantisce la funzionalità dei supporti digitali consegnati dal cliente o forniti a questi (HD, pen-drive o altro).

Di norma sono richiesti supporti formattati in formato compatibile con i sistemi Macintosh, la scorretta formattazione potrebbe inibire il trasferimento e quindi la consegna dei files. Sarà cura del cliente consegnare supporti idonei e pronti alla registrazione dei dati.

STUDIO154 snc non si assume alcuna responsabilità riguardo alla mancata consegna a mano se causata dalla consegna di supporti malfunzionanti o non adatti allo scopo.

Utilizzo delle foto di privati, aziende, agenzie, professionisti

STUDIO154 snc si attiene alle regole ortodosse che riguardano il diritto d'autore e sempre nel pieno rispetto della privacy del cliente.

STUDIO154 snc non utilizzerà mai le immagini dei clienti a fini di lucro, per ragioni economiche e speculative se non in caso di accordo e liberatoria da parte del soggetto ritratto.

STUDIO154 snc non venderà mai le immagini dei clienti a terzi se non autorizzato e comunque si obbliga a rendere sempre informato il cliente in caso di offerte o richieste di vendita e diffusione.

STUDIO154 si riserva il diritto di pubblicare liberamente, a propria discrezione, le fotografie e i video e senza alcuna liberatoria da parte del cliente.

Potrà farlo solo ed esclusivamente come testimonianze di lavoro, per promuovere la propria attività, per presentare il fotografo e lo staff. Potrà pubblicare le immagini sui propri siti, nella propria brochure di presentazione, nel proprio portfolio cartaceo o virtuale e in ogni genere di pubblicazione mirando a testimoniare le sole capacità e competenze professionali.

In nessun caso potrà mai farlo ove si tratti di minorenni oppure di adulti in pose o atteggiamenti che ledano la persona o la ritraggano in situazioni imbarazzanti o compromettenti.

Altresì STUDIO154 snc non potrà mai e in nessun modo garantire che altri non utilizzino le foto rubandole o copiandole in maniera illecita. STUDIO154 snc si considererà in questi casi parte lesa sia che si tratti di furto di immagini o di duplicazione illecita dei files, qualunque sia stata la modalità di trasferimento online.

STUDIO154 snc non può fare altro che impegnarsi  al massimo e con tutte le forze a fare in modo che questo non accada.

 


IMPORTANTE!!

 

Le fotografie, i video e ogni genere di prodotto digitale o fisico realizzati all'interno degli spazi gestiti da STUDIO154 NON sono sempre realizzati dai fotografi interni.

È importante tenere a mente che STUDIO154, offrendo servizi di noleggio di attrezzature fotografiche e affitto di sale di posa a liberi professionisti, operatori e autori di ogni genere e natura, ospita a volte soggetti terzi che sono da considerarsi affittuari temporanei degli spazi di STUDIO154.

STUDIO154 snc NON risponde sull'utilizzo, la distribuzione, la realizzazione o le procedure di vendita di immagini o di qualunque altro prodotto realizzato dai suddetti affittuari temporanei.

Ogni genere di problema di natura fiscale, di natura commerciale o di qualità di lavori eseguiti dai nostri ospiti NON riguardano e non coinvolgono in alcun modo la nostra società.

È da escludersi quindi ogni coinvolgimento di STUDIO154 in caso di mancato rispetto delle regole da parte di detti soggetti terzi definiti come OSPITI, CLIENTI o AFFITTUARI.

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